Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2026-10-31

Bienvenue chez Pyros tricolores (pyrostricolores.deals). La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Cette politique explique, en toute transparence, quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Notre équipe travaille depuis la France et gère l'ensemble de la boutique en ligne. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous joindre uniquement par email à : support@pyrostricolores.deals.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez une commande ou que vous nous contactez, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email pour le suivi de commande et les échanges.
• Données de commande et de livraison : adresse de livraison, détail des articles commandés, historique d'achats.
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros complets de carte bancaire.
• Données de navigation : pages visitées, produits consultés, données techniques anonymisées pour améliorer notre site.

Nous ne vous demandons jamais d'informations sensibles ou inutiles pour votre achat.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données nous servent uniquement à :

• préparer, expédier et suivre vos commandes ;
• répondre à vos messages envoyés à support@pyrostricolores.deals ;
• prévenir la fraude et sécuriser la boutique ;
• améliorer nos produits, nos services et votre expérience d'achat ;
• vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos nouveautés et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par email.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Cookies

Notre site utilise des cookies indispensables au panier, à la connexion et au paiement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et de préférences pour comprendre comment pyrostricolores.deals est utilisé. Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies depuis les réglages de votre navigateur, sans que cela n'empêche l'accès à l'essentiel de la boutique.

4. Partage et conservation des données

Seules les personnes de notre équipe et nos prestataires techniques de confiance (hébergement, livraison, paiement) ont accès à vos données, et uniquement pour exécuter votre commande. Toutes ces personnes travaillent dans le respect de la réglementation européenne.

Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale et aux obligations comptables, puis nous les archivons ou les supprimons de manière sécurisée. Vos emails de contact sont conservés le temps de traiter votre demande.

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité à notre back-office et mots de passe renforcés.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@pyrostricolores.deals en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, après vérification de votre identité. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

7. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter nos pratiques ou des changements légaux. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Pyros tricolores !